Le bâtiment a été inauguré le 15 octobre 1900. La célèbre salle est l'un des premiers auditoriums conçus conformément aux principes acoustiques dérivés de la science. On le doit aux architectes Mc Kim, Mead et White qui n'ont pas hésité à engager le célèbre Wallace Clement Sabine, comme consultant acoustique.
Le Symphony Hall est basé sur le modèle du second hall de concert de Leipzig, actuellement détruit. De forme rectangulaire, il ressemble à une boîte à chaussures, mesurant 22,5 m de large, 18,3 m de haut et 37,5 m de long, à partir de la base du mur arrière jusqu'au-devant de la scène. Les murs de cette dernière penchent un peu vers l'intérieur pour mieux capter le son. À l'exception de son plancher en bois, il est fait de briques, d'acier et de plâtre dans un décor élémentaire.
Les balcons latéraux sont peu profonds afin d'éviter l'étouffement du son. Le plafond cintré et les statues nichées le long des trois côtés fournissent des acoustiques excellentes à chaque siège. La salle peut accueillir 2 625 personnes assises pendant la saison des symphonies, 2 371 au cours de la période pop et jusqu'à 800 lors des dîners.
Le plancher en sapin du sous-sol datant de 1899 est resté en bon état et n'a subi aucune modification. Par contre, celui de la scène était si usé, qu'il a fallu le remplacer en 2006. Le travail a été exécuté selon les méthodes et matières premières d'origine, incluant de l'érable dur, un revêtement de laine compressée et des clous d'acier fortifié, enfoncés à la main, toujours dans le but de préserver l'acoustique de l'auditorium. Aussi, les anciennes lames du parquet ont été transformées en des stylos artisanaux disponibles au public.
L'orgue de la salle, un Aeolian-Skinner (Opus 1134) de 4 800 pipes, dessiné et installé par G. Donald Harrison, en 1949, porte la signature d'Albert Schweitzer. Remplaçant l'ancien orgue électrique de George S. Hutchings, elle figure parmi les meilleurs au monde en son genre. En 2003, l'instrument a été révisé entièrement par la compagnie Foley-Baker.
Les 16 statues sont des répliques en plâtres coulés par les frères Caproni, dont les 10 premiers s'inspirent des sujets de la mythologie, tandis que les 6 autres sont des figures historiques. Elles évoquent l'expression bien connue du Bostonien William Tudor, au début du 19e siècle : « Boston, l'Athènes de l'Amérique ».
Le nom de Beethoven est inscrit sur le dessus de la scène ; le seul artiste-compositeur ayant fait l'unanimité aux yeux des metteurs en scène de l'époque. Les cuirs des sièges datent de son inauguration.
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